ביטול עסקה

זכות ודרכים לביטול עסקה צרכן הרוכש מאיתנו מוצר, והזכאי לבטל עפ”י כל דין את ההזמנה, חייב לעשות כן במועדים ובתנאים הקבועים בחוק, לרבות בעניין דמי ביטול, ורשאי לממש את זכותו לביטול ההזמנה, וזאת באמצעות יוכל לעשות זאת באחת מהדרים הבאות:

באמצעות הודעה בדואר רשום למחלקת שירות הלקוחות שלנו, לכתובת שדרות גיבורי ישראל 13, ת.ד. 8439, אזור תעשיה ספיר, נתניה,
בטלפון 1-700-70-2009,
ב- whatsapp במספר: 0546474547
בהודעה בעל פה במשרדי החברה, בכתובת הרשומה לעיל, בתיאום הגעה מראש באחד מאמצעי הקשר
בקישור “ביטול עסקה” המצוי בפוטר באתר,
דרך עמוד צור קשר. בציון נושא פנייה: ביטול עיסקה

במסגרת ההודעה יש למסור שם מלא, מספר אסמכתא ומספר תעודת זהות. עם ביטול ההזמנה, הצרכן מתבקש להשיב את המוצר לחברה, במצב בו קיבל את המוצר לידיו ובמידה וערך המוצר פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו, יידרש הצרכן לשאת בעלות.
החברה תהיה רשאית, אך לא חייבת, להציע ללקוח, להיעזר בשירותי חברת שליחויות, לצורך השבת המוצר לחברה, ובמקרה כאמור, ישא הלקוח במלוא עלות השליחות וכן באחריות לכל נזק או אובדן בזמן המשלוח.